شباب ارجوا الدخول حول خط ايرث لنك

السلام عليكم شباب ارجوا المساعدة لدي خط نت ايرثلنك وكلنا يعلم انه لكل خط يوجد -يوزر - وباسورد - وفي اليومين السابقين ومع هذا اليوم اصبح الخط لدي ظعيف جدا في قسم من الاوقات يقراء الداونلود لي -10kb في الثانية مع العلم انه في اسواء الاوقات لم ينزل اقل من 50 kb في الثانية وجربت الدخول الى النانو بردج لفحص الاشارة لدي فظهرت-68- يعني الاشارة قوية فقمت بفصل جهاز الراوتر مع العلم فيه رقم سري لكي لايستطيع احد من استخدام النت تبعي في المناطق القريبة على بيتي وربطت النت مباشرة على الحاسبة ونفس الشئ الخط ظعيف --فدخلت على الموقع الرئيسى للشركة بغرض تبديل الباسورد لاحظت انه في حالة انك اردت تغيير الباسورد يطلب منك مباشرة باسورد كارت الاشتراك الذي قمت بتعبئته وانا قد رميت الكارت بعد تفعيل الخط-------انا من الساحل الايسر لمدينة الموصل فهل هناك طريقة لمعرفة ان كان خط النت لدي يتعرض للسرقة فيثقل الخط ارجوا الجواب مع الشكر والتقدير لكل من يقراء الموضوع