خطا عند الدخول

اخواني السلام عليكم الخط في الليلل الساعة 8 فما فوفق عندما اريد ان ادخل اليوز نيم والباسورد الذي اعطاه لي صاحب المنظومة لااستطيع الدخول ويعطي رسالة خطا 691 فاتصل به ويدخل هو على الخط باليوز والباسورد نفسه فينفتح الخط واستطيع ان ادخل فما هو السبب ارجوا توضيح ذلك مع العلم الاشارة قوية
[ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط]

وهذه صورة للحالة

عزيزي افضل حل هو ان تغير الباسورد مالتك لان جاي يكلك الباسورد مستخدم الطريقة لتغير الباسود هية تذهب الى هذة الرابط [ندعوك للتسجيل في المنتدى أو التعريف بنفسك لمعاينة هذا الرابط] تضهرلك صفحة تدخل اليوزر والباسور مال الاتصال الي انطاكيها ابو النظومة انوب تروح الى حقل change password وتغيرة الباسورد وبعد تسوي اتصال الى النت بل اباسورد الجديد تجنبا السرقة الباسورد مالتك.

صديقي العزيز بلأضافة جيك التوجيه مال المظومة يجوز عندك الأشارة ضعيفة هذا الأمر من أحد الأسباب .. لأن باليليل أصير الأشارة كال البث ضعيفة .. بس أني أرجح أنو أحد سارق الباسورد مالتك و ديشتغل بهذا الوقت